- IT-Support & Client-Management
- Installation & Konfiguration von Betriebssystemen
- Software-Deployment & Updates
- Betreuung von Peripheriegeräten
- Benutzer-Support, Schulungen & Beratung
- Benutzer- & Ressourcenverwaltung
- Verwaltung von Benutzern, Geräten und Berechtigungen
- Erstellung von GPOs und Benutzervorlagen
- Einrichtung von Mail- und VoIP-Diensten
- Datensicherheit, Verschlüsselung & Passwort-Richtlinien
- BYOD-Lösungen & sichere Webkommunikation
- NAS-Integration
- Netzwerk-Services
- Planung, Einrichtung und Wartung von LAN/WLAN-Netzwerken
- Verwaltung von DHCP, DNS und IP-Routing
- VPN & Remote-Zugriff
- Firewall- & Port-Forwarding-Konfiguration
- Netzwerksicherheit & Monitoring
- Server-Administration
- Installation & Konfiguration von Serverdiensten
- Speicherlösungen (NAS, DFS, Speicherpools)
- Virtualisierung
- Backup-Strategien & Wiederherstellung
- Lizenz- und Dokumentationsmanagement
- Unterstützung bei Migrationen & Projekten
- Sicherheitslösungen
- Analyse von Bedrohungen & Risikoabschätzung
- Prüfung von Hard- und Software, Security-Tools
- Sicherheitsvorfälle bearbeiten, Schwachstellen beseitigen
- Integration von Schutz- und Überwachungslösungen (SIEM)
- Datenschutz & rechtliche Konformität
- Nextcloud Einrichtung & Betreuung
- Installation & Setup auf Server oder Cloud
- Benutzer- & Rechteverwaltung
- Integration von Mail, Kalender, Kontakten
- Verschlüsselung, 2-Faktor-Authentifizierung, Backup
- Monitoring & Updates
- Skalierung & Anpassung an Unternehmensanforderungen
- Support & Schulung
- KI-Bots & Automatisierung
- Entwicklung von Chatbots für Kundenservice, Support oder Verkauf
- Automatisierung von Workflows & Integration in CRM/ERP
- Mehrsprachige Unterstützung
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
- Training & Optimierung auf Basis echter Kundendaten
- Individuelle PCs, Workstations & Hardware
- Zusammenbau maßgeschneiderter Gaming-PCs, Workstations und Business-PCs
- Hardware-Upgrades (RAM, SSD/HDD, Grafikkarten, Kühlung)
- Reparatur von Hardwaredefekten
- Datenrettung von Festplatten und SSDs
- Beratung und Optimierung der Systeme für Performance & Zuverlässigkeit
